Erschienen am 27.02.2017 in „Handelsblatt“
Gemütlich shoppen oder doch schnell online bestellen? Deutsche Kunden wollen beides. Dabei ist die Qualität heute deutlich wichtiger als der Preis. Mit dieser Publikation zeigt der Reflex Verlag auf, welche Maßnahmen, Technologien und Prozesse nötig sind, um auch in Zukunft erfolgreich am Markt bestehen zu können.
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