Erschienen am 14.05.2019 in „Handelsblatt“
Es ist an der Zeit, dass der Handel die Chancen der Digitalisierung angeht und ein neues Kapitel in seiner langen Evolution aufschlägt. Die Weichen hierfür wurden beispielsweise durch das kontaktlose Bezahlen bereits gestellt, doch auch das Thema Mobile Payment steht erst am Anfang. Nun liegt es an den Unternehmen und Dienstleistern mutig zu sein, Kunden zu überraschen und zu begeistern.
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